Ya no podrán cobrar por mensajes de textos que tú no contrataste

Esta nueva regulación impide que empresas carguen en la cuenta telefónica o descuenten del saldo a sus usuarios, cobros por servicios de mensajería que no hayan sido solicitados de forma previa y expresa por los clientes.

La reglamentación se hace cargo de los vacíos normativos detectados en el proceso de fiscalización, iniciado en junio de 2011 por este organismo, a la forma en que se prestaban estos servicios de información y entretención, lo que originó una serie de reclamos de usuarios afectados por cobros indebidos.